Besucher-Funktionen

Was Besucher tun können

QR scannen

Schneller Check-in per QR-Einladung

Unangemeldeter Besucher

Besucher ohne vorherige Einladung registrieren und einchecken

Mitarbeiter kontaktieren

Sofortiger Kontakt zum Gastgeber per Anruf oder Nachricht

Kurier-Check-in

Empfänger registrieren und benachrichtigen (E-Mail, SMS)

Ausweis prüfen

Ausweis-, Reisepass- oder EHIC-Verifizierung

Formulare unterzeichnen

Arbeitsschutz-, NDA-, DSGVO- und weitere Compliance-Formulare

Besucherkarten-Ausgabe

Professionelle Plastik-Ausweiskarten für jeden Besucher beim Check-in drucken

Etikettendruck

Individuelle Etiketten mit QR-Code, Zeitstempel oder Besuchszweck erstellen und drucken

Wegeleitung

Navigation zu Abteilungen, Besprechungsräumen oder Evakuierungszonen

PSA-Scan

KI-basierte Prüfung der Schutzausrüstung

Gästebuch

Besucherregistrierung und Anmeldung

Notfall-Anleitung

Notfallanweisungen und Hilfestellung per SMS erhalten

Client Portal

Das aReception-Kundenportal ist eine webbasierte Oberfläche zur Konfiguration, Verwaltung und Überwachung der gesamten aReception-Plattform über einen oder mehrere Standorte hinweg.

Kernfunktionen

Online-Verwaltung

Echtzeit-Konfiguration und -Administration über ein Web-Portal.

Rollenbasierter Zugriff

Unterschiedliche Berechtigungen für Administratoren, Mitarbeiter und Besucher.

Besuchereinladungen

Einzelne oder Masseneinladungen mit einzigartigen QR-Codes und Kalenderintegration.

Digitale Dokumentenunterschrift

Online-Unterzeichnung und -Speicherung von Arbeitsschutz-, DSGVO-, NDA- und anderen erforderlichen Dokumenten mit Gültigkeitsverfolgung.

Pre-Check-in-Verwaltung

Besucher können Check-in und Verwaltung vor der Ankunft erledigen – am Desktop oder Mobilgerät.

Gästebuch

Digitale Erfassung geplanter, aktiver und abgeschlossener Besuche.

Passwortlose Anmeldung

Secure access via secure login links sent by email.

Kontaktverwaltung

Verwaltung von Mitarbeitern und Abteilungen, mit denen das KI-Empfangssystem Besucher verbinden kann.

Audit & Protokolle

Aktionsprotokolle und Gesprächstranskripte in der Low-Code-Plattform verfügbar.

Sicherheits-Überwachungslisten

Eingeschränkte Zugriffslisten und optionale Notfall-Kommunikationsworkflows.

Import / Export & Statistiken

Datenaustausch und Besucheranalysen in der Plattform verfügbar.

Notfallmanagement

Echtzeit-Besucherevakuierungs-Tracking und SMS-Notfallanweisungen über das Portal.

Kundenportal-Screenshots

Funktionen FAQ

Häufige Fragen zu Besucherfunktionen, Plattform-Fähigkeiten und praktischem Einsatz.

aReception führt Besucher durch den gesamten Besuchsablauf — vom Check-in und der Identitätsprüfung bis zur Navigation und Notfallanweisungen. Besucher können per Touch oder Sprache interagieren, ohne dass Hilfe erforderlich ist.

Die Plattform unterstützt vorregistrierte Besucher, unangemeldete Gäste, Kuriere, Auftragnehmer und externes Personal. Jeder Besucher durchläuft einen maßgeschneiderten Ablauf basierend auf Ihrer Konfiguration.

Ja. Unangemeldete Besucher können einen Kontakt oder eine Abteilung direkt am Kiosk auswählen und die Registrierung ohne QR-Einladung abschließen.

Im Notfall erhalten Besucher klare Anweisungen per SMS und Bildschirmhinweisen. Das System verfolgt den Besucherstatus in Echtzeit und unterstützt Evakuierungs-Workflows, die über das Kundenportal verwaltet werden.

Selbstverständlich. aReception ist für Multi-Standort-Bereitstellungen mit zentraler Verwaltung, rollenbasiertem Zugriff, Sicherheits-Überwachungslisten und detaillierten Audit-Protokollen konzipiert.

aReception Funktionssymbol für digitale Empfangsdienste

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