Digitalisieren und automatisieren Sie den Empfang durchgängig mit einem Besuchermanagementsystem. Check-in, Benachrichtigungen, Formulare, Ausweisscan und Mitarbeiterweiterleitung — alles aus einer Plattform.
Rund um die Uhr im Einsatz
Sprachvarianten
Kostenersparnis
Wie aReception
den Empfang revolutioniert
Erleben Sie, wie aReception den gesamten Besucherprozess automatisiert – von blitzschnellen QR-Code-Check-ins, Ausweisscans (ExtHub) und Sicherheitsunterweisungen (HSE) bis hin zu intelligenter Besucherweiterleitung und Paketannahme.
Einfach bereitzustellen,
leicht zu verwalten
Laden Sie aReception.ai auf ein unterstütztes Android-Gerät (Kiosk oder Tablet, einschließlich Zebra-Geräte) herunter und melden Sie sich an.
Richten Sie Ihre Verzeichniskontakte, Workflows, Sprachen und Check-in-Formulare im Kundenportal ein.
Beginnen Sie mit Besucher-Check-ins, Anrufweiterleitung und der Automatisierung von Empfangsaufgaben — mit optionalen Integrationen (Türen, Drehkreuze, Aufzüge, Drucker).
Warum aReception?
Automatisieren Sie die Besucherbetreuung und senken Sie die Empfangskosten um bis zu 60 %. Kein Recruiting, keine Schulungen, keine Vertretungssuche mehr.
Empfang rund um die Uhr – keine Krankheitstage, keine Pausen, keine Personalfluktuation. Zuverlässiger Service ohne Unterbrechung.
Echtzeit-Überblick über alle Besucher vor Ort. Digitale Protokolle, automatisierte Sicherheitsunterweisungen und Evakuierungsunterstützung mit SMS-Benachrichtigung.
Beeindrucken Sie Besucher mit einem lebensechten KI-Avatar auf einem eleganten Kiosk – der Empfang der Zukunft, der Ihre Marke aufwertet.
Unterstützt über 50 Sprachen per Sprache und Touch. Nahtloses Erlebnis für jeden Gast, einschließlich Besucher mit Beeinträchtigungen.
Vorregistrierung, QR-Check-in, digitale Dokumente und automatisierte Sicherheitsunterweisungen. Schnellerer Zutritt, kein Papierkram.
Verbindet sich mit Zutrittskontrolle, Aufzügen, Türen, Kalendern, LDAP und internen Systemen. Passt in Ihren Workflow, ohne Unterbrechung.
Von einem Standort auf viele – mühelos skalieren. Läuft auf Standard-Android-Hardware, vollständig cloud-verwaltet.
Plattform-Highlights
Verarbeitet sorgfältig gesammelte Informationen, um nützliche Analysen und Erkenntnisse zu liefern, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Kommuniziert effektiv mit den richtigen Personen, ruft an oder benachrichtigt die gesuchte Kontaktperson und sorgt für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.
Passen Sie Erscheinung und Verhalten von aReception an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an — für eine perfekte Übereinstimmung mit Ihrer Marke und Unternehmenskultur.
Durchgehend verfügbar — bietet Unterstützung und Informationen auch in den Abendstunden, wenn Sie schnell eine Lösung benötigen.
Hält Besucher mit angenehmer und informativer Konversation bei Laune, während sie auf ihren Termin oder weitere Unterstützung warten.
Bietet eine flexible API für die einfache Integration in Ihre bestehenden Systeme — für einen reibungslosen Betrieb und effektive Abstimmung mit anderen Tools.
Klare Antworten auf die häufigsten Fragen zu aReception.
aReception ist ein Sprachassistent mit menschlichem Gesicht, angetrieben von fortschrittlicher künstlicher Intelligenz. Er kann Situationen erkennen, Ihre Stimme in Text umwandeln, über ChatGPT/OpenAI nach Antworten suchen und diese als gesprochene Worte zurückgeben. Sie können per Sprache oder Touchscreen interagieren — eine ideale Lösung, um menschliche Kollegen zu ergänzen oder zu ersetzen bei Routineaufgaben am Empfang oder an der Pforte.
aReception kommuniziert in natürlicher Sprache (50+ Sprachen), präsentiert sich als digitale Persönlichkeit mit Mimik und Gestik und bewältigt verschiedene Standardsituationen wie Terminankünfte, Anrufe an Kollegen, Postannahme oder Informationsbereitstellung. Es bietet ein Telefonmodul zum Anrufen von Kollegen, Videoanrufe mit einem Live-Operator in unbekannten Situationen, die Möglichkeit, individuelle Szenarien hinzuzufügen, Statistiken zu Auslastung, Besuchen und Anfragen, eine Online-Administrationsoberfläche sowie eine spezialisierte API zur Integration in Ihre Systeme, einschließlich LDAP.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren eigenen Avatar aus einer großen Auswahl von fast 400 vorgefertigten Optionen zu wählen. Wenn Sie darüber hinaus einen völlig einzigartigen Avatar wünschen, sind wir in der Lage, einen maßgeschneiderten Avatar nach Ihren spezifischen Anforderungen und bereitgestellten Materialien zu erstellen, sodass Sie einen wirklich persönlichen und originellen Repräsentanten für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen haben.
In der tschechischen Version kann nur ein weiblicher Avatar verwendet werden.
Der KI-Assistent kann als Empfangsmitarbeiter, Pförtner, Wegweiser, Telefonvermittlung oder in ähnlichen Rollen eingesetzt werden.
aReception kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, wie z. B. Informationsterminals in Rathäusern, Unternehmensempfängen, Industriegebieten, Museen, Science Centern, Zoos, Theatern, Messen, Bürogebäuden, Einkaufszentren, Bahnhöfen, Schulen, Universitäten, Flughäfen, Gesundheitseinrichtungen, Hotels, Smart Cities, Restaurants, Büros und vielen weiteren.
aReception unterstützt derzeit insgesamt über 50 Sprachen, darunter Arabisch, Baskisch, Katalanisch, Chinesisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Esperanto, Filipino, Finnisch, Französisch, Galicisch, Deutsch, Griechisch, Hindi, Ungarisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Slowenisch, Rumänisch, Spanisch, Schwedisch, Thai, Türkisch, Ukrainisch und Vietnamesisch — für eine breite Sprachabdeckung in vielfältigen Umgebungen und für verschiedenste Kunden.
